Los operadores pueden sincronizar menús y listas y responder a los comentarios al instante
ATLANTA, 30 de abril de 2026 /PRNewswire/ — Con la mayor competencia para los huéspedes, el 87% de los operadores de restaurantes de EE. UU. planean aumentar su enfoque en la gestión de la reputación en 2026. Popmenu, líder en tecnología para restaurantes, está ampliando su asociación con Yext, la plataforma líder en visibilidad de marca, para brindar a los operadores formas más inteligentes y rápidas de aumentar la percepción de la marca y la participación de los huéspedes a escala.
En 2025, Popmenu implementó la integración directa con Yext, lo que facilitó a los restaurantes administrar y actualizar instantáneamente sus listados (nombre, dirección, número de teléfono, etc.) en más de 70 plataformas como Yelp, OpenTable y Facebook. Los operadores pueden monitorear y responder a reseñas de Google y otros sitios de terceros desde el panel de Popmenu, aprovechando la inteligencia artificial para personalizar los mensajes con la voz de la marca del restaurante y responder automáticamente a las reseñas positivas. Esto se basa en la sólida solidez de Popmenu a la hora de ofrecer potentes comentarios de primera mano en los sitios web de los clientes.
Este año, Popmenu y Yext profundizaron su integración con la sincronización automática de menús, lo que permite a los restaurantes mantener sus menús actualizados en tiempo real hasta la ubicación exacta en todas las plataformas.
«El escaparate digital de un restaurante se extiende más allá de su sitio web a todas las plataformas de terceros donde los huéspedes potenciales pueden descubrir listados y reseñas», dijo Brendan Sweeney, director ejecutivo y fundador de Popmenu. «Los operadores de restaurantes trabajan duro para desarrollar su negocio. La integración de Popmenu con Yext elimina la fricción de las reseñas sin respuesta hasta la información desactualizada y las impresiones negativas. Centralizar la gestión de la reputación en nuestra plataforma pone el control en manos de los operadores y permite una acción rápida y escalable que impacta directamente en las compras».
El estudio de Popmenu de 300 operadores de restaurantes de EE. UU. en 2025 encontró que un tercio trabaja diariamente en la reputación en línea y el 48% lo hace con frecuencia; El 20% lo hace ocasional o raramente.
Acerca del menú pop
Como líder en tecnología para restaurantes, Popmenu tiene la misión de facilitar un crecimiento rentable para todos los restaurantes. El marketing digital, los pedidos en línea y las tecnologías locales cuentan con un potente conjunto de productos impulsado por inteligencia artificial (IA), automatización y datos profundos sobre las preferencias de los huéspedes. La empresa consolida las herramientas necesarias para atraer a los huéspedes y actúa como centro de control digital para más de 10.000 restaurantes independientes y grupos hoteleros en EE. UU., Reino Unido y Canadá. Para obtener más información, visite popmenu.com.
