Aceptar el cambio en la era de los gemelos digitales y el metaverso

El gemelo digital de la infraestructura y la experiencia inmersiva del metaverso tienen el potencial de desbloquear valor y eficiencias significativos a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura, explica Lori Hufford.

Las empresas AEC (arquitectura, ingeniería y construcción) y el sector de las infraestructuras se encuentran en un punto de inflexión. Con una demanda sin precedentes para hacer frente a la infraestructura envejecida y las nuevas inversiones en infraestructura para brindar beneficios sociales y económicos en todo el mundo, junto con la creciente escasez de talento y mano de obra calificada, las empresas AEC deben hacer más con menos a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura.

El gemelo digital de la infraestructura y la experiencia inmersiva del metaverso tienen el potencial de desbloquear valor y eficiencias significativos a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura (Foto: AdobeStock)

La nueva tecnología es un lugar natural para jugar para aumentar la eficiencia y la eficacia; La transformación digital promete la capacidad de trabajar mejor, más rápido, con menos recursos y con mejores resultados.

Según AEC Advisors, el tamaño del mercado global de AEC para todo el software (no solo las iniciativas digitales) fue de USD 7 mil millones en 2020 y se espera que alcance los USD 16 mil millones para 2028, con un crecimiento CAGR (tasa de crecimiento anual compuesto) del 10,7 %. Este aumento en el gasto significa que las empresas AEC y el sector están aumentando las tecnologías más antiguas y los sistemas basados ​​en archivos con tecnologías basadas en datos, digitales y basadas en modelos.

Descubriendo un gran valor en el estilo de vida de la infraestructura

El gemelo digital de la infraestructura y la experiencia inmersiva del metaverso tienen el potencial de desbloquear valor y eficiencias significativos a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura. Al combinar modelos de diseño e ingeniería, imágenes de captura de la realidad, datos de sensores IoT (Internet de las cosas) y otras fuentes de información en gemelos de infraestructura digital inmersiva en tiempo real 3D, mejorará fundamentalmente la forma en que los proyectos de infraestructura pasan del concepto al diseño, la construcción y la construcción. tiene a través de operaciones.

Los flujos de trabajo centrados en datos mejorarán la forma en que las empresas AEC y los propietarios de activos colaboran a lo largo del ciclo de vida del proyecto y la infraestructura, acelerarán la forma en que estos equipos toman decisiones y mejorarán la calidad de los entregables y los activos. Las principales organizaciones ya han comenzado este viaje.

Sin embargo, antes de acelerar por ese camino, es importante que las empresas AEC, y el sector en general, comprendan que la transformación digital en cualquier forma es mucho más que nueva tecnología. Invertir solo en tecnología fracasará. Para que la transformación digital, como los gemelos digitales y el metaverso, sea verdaderamente exitosa, las empresas y organizaciones deben considerar cómo los cambios tecnológicos afectarán a las personas que los usan y los procesos que los respaldan.

Presentar estas tecnologías como mejoras incrementales a los procesos existentes, aprovechando el trabajo ya realizado, puede proporcionar un valor tremendo y facilitar la curva de adopción, al mismo tiempo que ofrece un valor tremendo. Sin embargo, el cambio es difícil. Y con cinco generaciones diferentes de empleados en este momento, todos con diferentes expectativas y niveles de comodidad sobre el uso de la tecnología, la gestión del cambio es mucho más difícil.

Habilite el cambio cuidadosamente
Las nuevas aplicaciones y programas digitales requieren que los empleados aprendan cosas nuevas (Foto: AdobeStock)

Las nuevas aplicaciones y programas digitales requieren que los empleados aprendan cosas nuevas. Permitir un cambio reflexivo es fundamental para el éxito de la transformación digital, independientemente del enfoque o la metodología. La habilitación del cambio debe analizar por qué esto es importante para las personas y qué procesos cambiarán. Entonces, ¿cómo pueden las empresas y organizaciones AEC lograr esto?

En primer lugar, las organizaciones deben asegurarse de que las personas entiendan por qué el cambio es bueno para ellas y para la empresa. Las organizaciones a menudo subestiman el impacto que las nuevas tecnologías digitales, como los gemelos digitales, el metaverso y la IA (inteligencia artificial), pueden tener en la forma en que los empleados hacen su trabajo. Los empleados comparten valores, creencias y normas. Muchos se sienten cómodos con su rol y la forma en que hacen su trabajo, lo que los hace resistentes al cambio.

Permitir el cambio es una pieza clave para eliminar las barreras e impulsar la adopción. Para garantizar el éxito, las empresas y organizaciones deben explicar los beneficios de las nuevas tecnologías o aplicaciones que están implementando y por qué son importantes para el éxito de los empleados y de la empresa en su conjunto. Si las personas entienden por qué este cambio es bueno, es más probable que lo acepten e incluso lo acepten.

Comunicación: ¿qué está cambiando?
lori hufford Lori Hufford (Foto: Bentley Systems)

En segundo lugar, las organizaciones deben comunicar claramente lo que está cambiando. Es probable que la próxima pregunta de los empleados sea: «¿Cómo afectará este cambio a mi trabajo?» Con nuevas tecnologías, aplicaciones o técnicas a la mano, es hora de transformar y mejorar los procesos comerciales. La reingeniería de procesos comerciales puede ser un poco liviana o pesada, según los resultados. Una técnica que están adoptando las organizaciones líderes es identificar un equipo innovador para implementar la nueva tecnología en un proyecto y ayudar a otros equipos de la organización con documentación y evangelismo.

El éxito en el mundo real agrega credibilidad y hace que el cambio sea más cómodo. El establecimiento de objetivos puede ayudar a las organizaciones a definir y comunicar lo que están tratando de lograr. También es importante comunicar lo que no cambiará y cómo los procesos patrimoniales se beneficiarán de los cambios propuestos.

Finalmente, las organizaciones deben apoyar la implementación de nuevas tecnologías y herramientas con la capacitación, la planificación de la comunicación y los recursos necesarios. También necesitan realizar un seguimiento de los resultados, escuchar los comentarios de los empleados y refinar los enfoques en el camino.

Para que las empresas y organizaciones AEC aborden con eficacia los retos actuales del sector, la transformación digital es un imperativo, no una opción. El poder transformador de los gemelos de infraestructura digital y el metaverso se acerca rápidamente y está a nuestro alcance.

Sin embargo, sin reconocer el papel crítico que juegan las personas y los procesos y la necesidad de permitir un cambio reflexivo, el valor empresarial, operativo y de mercado que prometen estas tecnologías será difícil de realizar por completo. Se alienta a las empresas de infraestructura a que incorporen la gestión de cambios al pasar a la entrega digital para garantizar una adopción oportuna, maximizando así el impacto de su inversión en tecnología.

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