Salud digital en Europa: ¿quién está a la cabeza en acceso a registros electrónicos y alfabetización?
ANUNCIO
ANUNCIO
Digitalizar los sistemas de salud en Europa: ¿quién está a la cabeza en acceso y alfabetización?
Transformación digital de los sistemas sanitarios europeos: acceso a los registros sanitarios y alfabetización sanitaria digital
Los servicios de salud digitales están adquiriendo cada vez más importancia en Europa. La pandemia de COVID-19 impulsó a muchos países a introducir o ampliar las consultas remotas. Desde entonces, las teleconsultas han seguido creciendo.
El acceso a los registros médicos electrónicos y la alfabetización sanitaria digital son fundamentales para la transformación digital de los sistemas de salud. Los registros permiten un tratamiento más rápido, seguro, de alta calidad y coordinado. La alfabetización garantiza que las personas puedan acceder, comprender y utilizar la información y los servicios de salud con confianza.
La Unión Europea (UE) se ha fijado un objetivo para la eSalud. Para 2030, el 100 por ciento de los ciudadanos de la UE deberían tener acceso a registros médicos electrónicos.
Sin embargo, los niveles varían ampliamente en Europa. Entonces, ¿qué países obtienen mejores resultados en lo que respecta al acceso a registros médicos electrónicos? ¿Y qué conocimientos digitales tienen los europeos para gestionar su salud en línea?
Según el ‘Década Digital 2025: Informe final del estudio de indicadores de eSalud’ de la Comisión Europea, el acceso a los registros médicos electrónicos en la UE alcanzó el 83 por ciento en 2024. Esta medida, también conocida como puntuación compuesta de eSalud, utiliza el 100 por ciento para indicar la madurez total y el acceso total a los datos de los registros médicos electrónicos de los ciudadanos.
El puntaje aumentó cuatro puntos porcentuales desde el 79 por ciento en 2023 y 11 puntos desde el 72 por ciento en 2022.
Abajo en Irlanda
Entre los 29 países europeos, incluidos los 27 miembros de la UE, incluidos Noruega e Islandia, la puntuación del EHR oscila entre el 25 por ciento en Irlanda y el 100 por ciento en Bélgica y Estonia. El segundo puntaje más bajo es el 65 por ciento en los Países Bajos, siendo Irlanda la excepción.
Dinamarca (98%), Lituania (95%), Malta (94%), Polonia (92%) y Noruega (91%) también se encuentran entre los países con mejores resultados. Todos obtuvieron puntuaciones superiores al 90 por ciento.
En estos países, la HCE está disponible para un alto porcentaje de la población, la mayoría de las categorías de datos de salud están disponibles y existen opciones de acceso para ciertas categorías de personas, según el informe.
Portugal (88%), España (88%), Austria (87%), Bulgaria (87%), Croacia (87%), Alemania (87%), Eslovenia (87%), Hungría (86%), Letonia (86%), Finlandia (85%), Francia (84%), Italia (84%) están por encima de la media de la UE.
Eslovaquia (72%), Grecia (74%), Rumanía (75%) y Chipre (75%) están más cerca del extremo inferior del ranking.
¿Por qué Irlanda se está quedando atrás?
A partir de 2024, todos los países de la UE, excepto Irlanda, ofrecerán acceso a datos sanitarios electrónicos a través de un portal en línea, lo que explica por qué Irlanda está al final. Sin embargo, esto está a punto de cambiar a medida que el país ha aumentado recientemente las inversiones en salud digital.
El 5 de febrero de 2026, el Ministro de Salud anunció la aprobación del gobierno para iniciar la contratación de la Historia Clínica Electrónica Nacional. La declaración se describió como un paso importante en la modernización del sistema sanitario de Irlanda para ofrecer una atención más segura, inteligente y conectada.
Es necesario mejorar la alfabetización sanitaria digital
Si bien la disponibilidad de servicios de salud digitales es importante, la capacidad de utilizarlos es igualmente fundamental. El informe Health at a Glance 2025 publicado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) de la OCDE muestra que todavía hay margen de mejora.
La alfabetización en salud digital, que incluye la confianza para encontrar información confiable en línea y comprender cómo usarla, sigue siendo baja en muchos países. Es particularmente limitado entre las personas mayores y las personas con niveles más bajos de educación.
Los datos de 17 países de la OCDE, principalmente en Europa, muestran que la alfabetización en salud digital sigue siendo baja entre los usuarios de atención primaria de 45 años o más. En 2024, el puntaje era del 18 por ciento entre aquellos con un nivel de educación más bajo, mientras que entre aquellos con un nivel de educación más alto era del 26 por ciento. Los datos cubren sólo este grupo de edad.
La puntuación varía significativamente según el país. Entre las personas con un nivel educativo alto, la República Checa tiene el mayor nivel de alfabetización digital en salud, con un 53 por ciento, seguida de Gales, el Reino Unido (46 por ciento), Francia (43 por ciento) y los Países Bajos (31 por ciento). Sólo en la República Checa supera el 50 por ciento, incluso entre personas con educación superior.
Estos países también se encuentran en el nivel más alto entre los niveles inferiores, pero en niveles más bajos: 41% en la República Checa, 31% en Gales, 24% en Francia y 21% en los Países Bajos.
Los puntajes de alfabetización son mucho más bajos en muchos países. En Italia, la tasa es del 9 por ciento entre quienes tienen educación superior y del 5 por ciento entre quienes tienen educación inferior. En Rumania, ambos grupos registran sólo el 9 por ciento. En Bélgica, las cifras son del 11 y el 10 por ciento, respectivamente.
«Generar confianza es esencial para promover el uso activo de las tecnologías sanitarias», dice el informe.
La proporción de teleconsultas en las consultas médicas también es muy diferente en Europa.
Los expertos han enfatizado la importancia del acceso a los registros médicos electrónicos para mejorar los servicios de salud digitales.
«Los países con registros sanitarios electrónicos bien desarrollados y plataformas que facilitan el intercambio de datos pueden ampliar mucho más fácilmente los servicios de teleconsulta», dijo a Euronews Health David Novillo Ortiz, jefe de datos, IA y salud digital de la Oficina Regional para Europa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

